Torna alla home

Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 16 agosto 2026

I presenti Termini di servizio ("Termini") disciplinano l'utilizzo di Spanish Chat, un servizio di apprendimento dello spagnolo basato su WhatsApp e gestito da Oranjy Limited ("noi", "nostro" o "ci").

1. Accettazione dei termini

Accedendo a Spanish Chat o utilizzandolo, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non li accetti, ti preghiamo di non utilizzare il servizio.

2. Descrizione del servizio

Spanish Chat offre l'apprendimento dello spagnolo tramite messaggistica WhatsApp. Il servizio include:

• Tutoraggio di spagnolo basato sull'IA
• Sessioni di pratica conversazionale
• Esperienze di apprendimento personalizzate
• Monitoraggio dei progressi e feedback

3. Comunicazioni su WhatsApp

Frequenza dei messaggi: Abbonandoti a Spanish Chat riceverai:

• Messaggi quotidiani per imparare lo spagnolo (1-3 messaggi al giorno)
• Riepiloghi settimanali dei progressi
• Aggiornamenti occasionali sul servizio e suggerimenti

Rinuncia: Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento:

• Inviando "STOP" al nostro numero WhatsApp
• Contattandoci all'indirizzo
• Utilizzando il link per annullare l'iscrizione presente in ogni email

4. Responsabilità dell'utente

Accetti di:

• Fornire informazioni accurate e complete
• Mantenere riservate le credenziali del tuo account
• Utilizzare il servizio per finalità personali e non commerciali
• Non condividere né ridistribuire i nostri contenuti didattici
• Rispettare gli altri utenti e mantenere un comportamento appropriato

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, inclusi testi, elementi grafici, loghi e software, sono di proprietà di Oranjy Limited e sono protetti dal diritto d'autore e da altre leggi sulla proprietà intellettuale. Non puoi riprodurli, distribuirli o crearne opere derivate senza il nostro previo consenso scritto.

6. Privacy

L'utilizzo di Spanish Chat è inoltre disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy, che è incorporata nei presenti Termini mediante rinvio.

7. Esclusioni di responsabilità

Spanish Chat viene fornito "così com'è", senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo:

• Risultati di apprendimento o livelli di competenza specifici
• Un servizio ininterrotto o privo di errori
• L'accuratezza di tutte le traduzioni o indicazioni linguistiche

8. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Oranjy Limited non sarà responsabile di danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo di Spanish Chat.

9. Abbonamento e tariffe

Spanish Chat può offrire livelli di abbonamento gratuiti e a pagamento. Prezzi e funzionalità saranno comunicati chiaramente prima di qualsiasi acquisto. Le politiche di rimborso saranno fornite al momento dell'acquisto.

10. Piani illimitati e utilizzo corretto

Quando un piano a pagamento è descritto come “illimitato”, non prevede una normale quota per messaggio o sessione per un autentico uso personale di apprendimento linguistico. Puoi esercitarti con testo e voce quanto ragionevolmente desideri. L'utilizzo illimitato resta soggetto alle presenti misure di utilizzo corretto, che proteggono il servizio per tutti.

L'utilizzo corretto non comprende:

• Messaggi automatizzati, programmati, in massa o generati da bot
• Ripetizione rapida di messaggi identici o sostanzialmente simili
• Condivisione, rivendita o concessione dell'accesso all'account a un'altra persona o servizio
• Utilizzo del servizio per testare, estrarre dati, effettuare reverse engineering, attaccare o compromettere in modo sostanziale i nostri sistemi
• Un utilizzo chiaramente anomalo per l'apprendimento linguistico individuale che crea un carico tecnico sproporzionato

Potremmo ignorare messaggi ripetuti, rallentare o accodare attività insolitamente rapide, sospendere temporaneamente traffico automatizzato o abusivo oppure contattarti, se opportuno. Queste misure sono proporzionate, di norma temporanee, e non costituiscono un limite giornaliero non dichiarato per gli studenti ordinari. Se ritieni che una misura sia stata applicata erroneamente, contattaci e la esamineremo. Nulla in questa sezione pregiudica i tuoi diritti legali di consumatore.

11. Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di interrompere o sospendere immediatamente il tuo accesso a Spanish Chat, senza preavviso né responsabilità, per qualsiasi motivo, incluso, a titolo esemplificativo, se:

• Violi i presenti Termini di servizio
• Rileviamo spam, abusi o attività fraudolente
• Utilizzi il servizio per finalità illegali o non autorizzate
• Tenti di violare, sottoporre a reverse engineering o compromettere i nostri sistemi
• Crei più account per abusare di prove gratuite o promozioni
• Condividi il tuo account con altri
• Utilizzi sistemi automatizzati o bot per accedere al servizio
• Il tuo account presenta attività insolite o sospette

In caso di risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il servizio cesserà immediatamente. Potremmo inoltre impedire al tuo numero di telefono di accedere al nostro servizio WhatsApp.

12. Modifiche ai termini

Possiamo modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Ti informeremo delle modifiche significative tramite WhatsApp o email. Il continuo utilizzo del servizio dopo tali modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

13. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi di Inghilterra e Galles, senza riguardo alle relative norme sui conflitti di legge.

14. Informazioni di contatto