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Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2025

Panoramica

Spanish Chat offre a tutti i nuovi utenti un periodo di prova gratuita di 7 giorni. Questa politica descrive le condizioni di rimborso degli abbonamenti a pagamento.

Periodo di prova gratuita

• Tutti i nuovi utenti ricevono una prova gratuita di 7 giorni
• I dati di pagamento vengono raccolti al momento dell'iscrizione per garantire un passaggio fluido al termine della prova
• Non ti verrà addebitato nulla durante i 7 giorni di prova
• Annulla in qualsiasi momento durante la prova per evitare addebiti
• Accesso completo alle funzionalità Spanish Chat del piano scelto durante il periodo di prova

Abbonamenti a pagamento

Al termine della prova gratuita di 7 giorni, l'abbonamento Spanish Chat scelto inizierà automaticamente e ti verrà addebitata la tariffa mensile o annuale applicabile, salvo cancellazione prima della fine della prova. Nota:

• Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento
• La cancellazione impedirà addebiti futuri

Procedura di cancellazione

Per annullare l'abbonamento devi utilizzare il nostro portale di fatturazione sicuro:

• Visita Gestisci il portale di fatturazione
• Accedi con il tuo indirizzo email
• Fai clic su "Annulla abbonamento"
• Le cancellazioni vengono elaborate immediatamente
• Riceverai un'email di conferma

Gestione dell'abbonamento

Dal portale di fatturazione puoi inoltre:

• Aggiornare i dati di pagamento
• Visualizzare la cronologia di fatturazione e scaricare le fatture
• Modificare il piano di abbonamento
• Aggiornare l'indirizzo di fatturazione

Accedi al portale di fatturazione →

Contestazioni dei pagamenti

Se ritieni che ti sia stato addebitato un importo errato, contattaci immediatamente all'indirizzo indicando i dati del tuo account; svolgeremo rapidamente le dovute verifiche.

Modifiche alla presente politica

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica di rimborso in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dalla pubblicazione su questa pagina. Il continuo utilizzo di Spanish Chat dopo le modifiche indica l'accettazione della nuova politica.